Usein kysytyt kysymykset - Vuokraus Turku & Raisio
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Juhladeco Raision juhlasomisteiden vuokrauksesta, noudosta ja palautuksesta Turun alueella.
Miten tilaus- ja vuokrausprosessi toimii?
Valitse haluamasi tuotteet verkkokaupasta, valitse vuokra-aika kalenterista ja lisää tuotteet ostoskoriin. Siirry kassalle, täytä yhteystietosi ja valitse maksutapa. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Miten ja mistä noudan tuotteet?
Tuotteet noudetaan osoitteesta Junnilantie 1, 21280 Raisio. Sovimme tarkan noutoajan sähköpostitse tai puhelimitse tilauksen vahvistuksen jälkeen. Pyrimme joustaviin noutoaikoihin arkisin ja viikonloppuisin.
Mitä noutohetkellä tapahtuu?
Tarkastamme yhdessä tuotteiden kunnon ja käymme läpi vuokrauksen yksityiskohdat. Saat mukaan ohjeet tuotteiden turvallisesta kuljetuksesta ja käsittelystä. Varmista, että autossasi on riittävästi tilaa tuotteille.
Miten palautan tuotteet?
Palauta tuotteet samaan osoitteeseen sovittuna ajankohtana. Tuotteiden tulee olla ehjiä, puhtaita ja kuivia sekä pakattu samalla tavalla kuin noudettaessa. Palautusaika sovitaan erikseen.
Voitteko toimittaa tuotteet perille?
Kyllä! Tarjoamme kuljetuspalvelua lisämaksusta. Ota yhteyttä ja kysy saatavuutta sekä hintaa tapahtumapaikkasi sijainnin perusteella.
Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata tuotteita?
Normaali vuokra-aika on 1–7 päivää tuotteesta riippuen. Vähimmäis- ja enimmäisvuokra-ajat näkyvät kunkin tuotteen sivulla. Pidemmistä vuokrista voit sopia erikseen.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme korttimaksun (Visa, Mastercard), tilisiirron, MobilePayn ja käteisen noudettaessa.
Entä jos tuote vaurioituu vuokra-aikana?
Ilmoita vaurioista välittömästi. Normaalista käytöstä aiheutuvaa kulumaa emme veloita, mutta merkittävistä vaurioista tai kadottamisesta voidaan veloittaa korjaus- tai korvauskustannukset.
Voinko peruuttaa tilauksen?
Kyllä. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti. Ajoissa tehdyistä peruutuksista maksu palautetaan sovitusti. Lähellä vuokra-ajankohtaa tehtyjä peruutuksia ei välttämättä hyvitetä. Katso tarkemmat ehdot vuokrausehdot-sivulta.
Sopivatko tuotteet ulkokäyttöön?
Useimmat tuotteemme on suunniteltu ensisijaisesti sisäkäyttöön. Joidenkin tuotteiden käyttö ulkona on mahdollista hyvällä säällä. Tarkista tuotteen kuvaus tai kysy meiltä.
Ota yhteyttä
Etkö löytänyt vastausta? Ota yhteyttä, autamme mielellämme!
Sähköposti: info@juhladeco.fi
Puhelin: 040 937 3379